(资料图)
一提起人工智能,很多人首先想到的是哪些职业会被替代。其实,人工智能带给人类社会的真正意义首先体现在科学研究上,人工智能将大大提高科学研发的效率,比如,按照传统方式研制一种新药,需要至少十年时间。而用现在的人工智能,可能一年就足够了,这个研发过程未来可能越来越短。
此外,还有一个更有意义但至今仍被人们忽视的应用领域是公共管理。自有国家产生以来,公共管理就是一直是各种利益集团博弈的战场。大家都想把持公权力,或者对政府决策施加影响来获得更高的资源占有比例。但从生存模式正常运行的角度来衡量,资源的占有比例和政府调解措施,都应该符合权力与责任,权利与义务的平衡原则,也就是说,公共管理应该是一门维护公平秩序的科学。以往由于社会事务的复杂性和各种意识形态的干扰,公共管理经常偏离其本体功能。
大数据、超级计算和人工智能的出现,终于让公共管理有了回归科学的可能。一个社会应该树立何种终极价值判断,按照什么样的行为规则运行,资源占有比例在什么程度上让各方都能接受……整个公共管理成为寻找可以调动各方积极性的“互利解”和“公平域”的过程。
人工智能在公共管理上的大规模应用,由于有大数据和仿真论证的依据,可以减少各种无谓的争论,有助于克服官僚主义、形式主义、人浮于事的各种传统痼疾。
中美博弈,与其说是技术的竞争,还不如说是管理的竞争,在新的科技革命的前夜,谁的决策失误少,谁的资源利用合理,谁的管理效率高,谁就最终会胜出。我们今天最需要的,不是什么“领袖的英明”,而是公共管理的科学化。
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